技术支持专家
的作用
亚搏在线安全软件正在寻找热情，有趣的技术支持专家，他们有兴趣成为世界上增长最快的数据集成公司之一的一部分！您将加入云技术支持团队并立即开始帮助客户。
整个世界都被数据淹没了，企业也感受到了痛苦。FME平台减少了摩擦，让我们成千上万的(非常高兴的)客户可以轻松地将数据从任何地方移动到任何地方。
关于团队
客户成功团队是一群充满激情的Safers，他们致力于提供卓越的客户服务。亚搏在线我们努力用工具和资源授权我们的客户，帮助释放他们的数据与FME的力量!
我们看到越来越多的客户将他们的应用程序(包括FME)迁移到云并采用容器。客户可以选择使用Docker或Kubernetes启动FME服务器，将本地FME服务器迁移到云基础设施，或者利用FME云安全软件的托管版FME服务器。亚搏在线我们的团队旨在提供最好的支持和资源，让我们的用户在这些环境中最大限度地发挥FME的能力和潜力。
除了支持基于云的FME部署的用户外，云技术支持专家还定期支持与FME的云数据集成工作流程 - 这可能与各种云服务相互作用，如天蓝色的存储，AWS Athena，Google Buequery亚搏在线还有很多！
你会做什么
作为云技术支持专家，您将:
- 通过实时聊天，电子邮件和FME社区提供技术支持。亚搏国际在线官网您将在办公时间随叫随到，负责调查实例警报，并通知客户是否需要采取任何行动。
- 为客户提供将FME服务器部署到云或使用容器的最佳解决方案，了解两者的优点和局限性。
- 协助客户完成FME与云服务的整合。这可以连接AWS、Azure或GCP中的云存储、数据库、数据仓库、物联网等。
- 了解容器和云技术(以及它们如何与FME集成)，并通过知识库文章、博客和网络研讨会与我们的客户分享。
- 通过报告错误来影响产品开发，通过客户的反馈并通过您的曝光和实验提高不同的FME服务器安装和方案来改进。
- 通过构建和共享基础架构 - 代码模板来使团队的工作更容易（例如，Terraform，云层，ARM）。我们可以更快地复制客户环境，我们可以支持它们，从而为每个人提供更好的体验。
资格，技能和能力
- 您在您的工作和与客户和同事的互动中展示了好奇心，同理心和激情
- 您有经验在技术支持团队上工作
- 您拥有Windows和Linux（命令行）的经验
- 您有与JSON，Yaml，XML一起使用的经验
- 您拥有AWS和/或Azure的经验，最好是计算服务
- 你愿意学习新技术
- 你是一个伟大的沟通者，积极主动和团队专注
- 您有能力独立排除和研究，但也知道何时携带团队
加分
- 1-3年的相关经验
- 有使用安全软件FME平台的经验亚搏在线
- 使用Docker和/或Kubernetes的体验，部署和故障排除容器
- 作为代码模板（CloudFormation，ARM模板，Terraform）进行写作或部署基础架构
- 云认证，例如Azure基础或AWS认证云从业者或更高版本
- 具有安装、架构和配置企业产品的经验亚搏在线娱乐平台
- 有谷歌云平台经验
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在Sa亚搏在线fe，你会发现一个充满激情和创新的社区，亚搏国际在线官网他们作为一个团队一起工作，推动我们的愿景向前发展。
虽然我们认真对待我们的工作，但安全致力于鼓励工作生活平衡。亚搏在线在假期期间休闲休闲额外的休闲时间以及大量的午餐时间进行加入，安全的全年能够保持快乐健康。亚搏在线所有安全亚搏在线商都有机会通过访问学习和开发预算来增长，并通过志愿者时间回馈他们的社区，并通过年度团队建设活动更好地相互了解。亚搏国际在线官网这样，所有的安全者都能够创新亚搏在线，相互支持，以及沿途有一些乐趣。
当你加入Safe时，你会得到亚搏在线你自己的笔记本电脑和一个新员工欢迎包，当然还有Safe的赠品。目前，由于COVID-19，您将与团队其他成员远程工作。第一天，你会接受新环境介绍，和你的团队成员见面，接受特定角色的培训。之后，你可以随意参加任何虚拟活动，比如琐事，虚拟咖啡聊天，或团队游戏!
关于安全的软亚搏在线件
亚搏在线安全软件是FME的创建者和开发人员 - 数据集成平台，最佳支持全球空间数据。超过10,000个组织世界各地在AEC，政府，公用事业和交通等行业中使用FME来最大限度地提高其数据的价值。
成立于1993年，安全就是亚搏在线总部位于公元前州萨里拥有超过190名团队成员和计数。我们总是在寻找有才华的人不同背景的决心学习和成长的人。你准备好加入团队了吗?
我们对多样性和包容性的承诺
亚搏在线安全软件是一个机会均等的雇主，我们真诚地相信创新和实力始于多样性和包容性。我们欢迎所有候选人，不论种族、性别认同或言论、性取向、年龄、能力、残疾、国籍或种族、政治信仰、宗教或家庭状况。如果您在招聘过程中需要住宿，请联系career@s亚搏在线afe.com。
