斯潘8
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当您用尽了浮动许可证故障排除文章,但仍然难以获得浮动许可证并运行,是时候运行flexnet疑难解答批处理文件了。请确保在许可证服务器上运行此文件。运行此文件将输出详细的HTML报告,其中包括以下信息:
本文将概述在阅读HTML报告时需要注意的一些事项,以及当您发现报告中的问题时,在何处查找其他资源。如果在阅读这些材料后,您仍然遇到许可和运行FME的困难,请发送flexnet报告,连同FME报告(由System_Information.bat文件)给我们的支持团队.
当查看HTML报告的系统信息部分时,请注意卷ID,操作系统名称,操作系统版本,系统模型,系统类型和可用物理内存。要注意的常见问题:
在“运行过程”一节中要查找的重要内容是名称中包含FME的任何内容,亚搏在线safe.exe和lmgrd.exe。注意事项:
注意以下事项:
lm_license_file和safe_lic亚搏在线ense_file环境变量可以由其他应用程序或旧版本的FME设置,这可能会干扰授权过程并连接到不正确的服务器。正确的设置应该来自
在注册表中,您可以看到许可证服务器服务(FME许可证服务器)的位置,以及安装位置。如果您没有看到注册表中列出的任何服务,这意味着许可证服务尚未安装(并且您将不会看到上面“运行进程”部分中提到的lmgrd.exe)。请确保您已从我们的下载页面.
防火墙配置解决了用户在成功运行浮动许可证时遇到的许多问题。在考虑防火墙例外时,值得注意的是,许可证服务器safe.exe和lmgrd.exe上的哪些端口通常会使用:亚搏在线
在flexnet报告中,您应该可以在防火墙例外部分中看到lmgrd.exe和saf亚搏在线e.exe。
如果没有列出lmgrd.exe或safe.exe,该怎么办:亚搏在线
如果您没有看到列出的这些应用程序,批处理文件将在运行时为lmgrd.exe和safe.exe向防火墙添加应用程序例外。亚搏在线
在某些情况下,这将解决许可问题。然而,可能是您的组织不允许应用程序例外,或者您希望将safe.exe“系紧”到特定端口。亚搏在线如果是这样的话,试着按照说明操作指定浮动许可证服务器端口,然后将这些端口作为例外添加到防火墙中。请确保在执行上述任何更改后重新启动服务。
在flexserver文件夹中,您应该看到safe.exe与lmgrd.亚搏在线exe和safe.lic(许可证文件)位于同一文件夹中。如果这三个文件不在同一文件夹中,则许可证服务将无法成功运行。另外值得注意的是列出的lmgrd.exe和safe.exe的版本。亚搏在线它们必须是11.8或更高版本。如果你有旧版本,请从我们的下载页面.
在本节中,列出了safe.lic文件的内容,亚搏在线以及您机器的flexnet主机ID和主机名。请比较许可证文件的主机ID和主机名以及为您的计算机列出的内容。如果这些不匹配,然后,您需要根据第A部分中的说明修改您的许可证文件。浮动许可证故障排除篇文章。
在本节中,注意任何警告或错误信息。如果您看到任何警告或错误,如果您向我们的支持团队报告您的案例,请注意这些问题。在电子邮件中发送特定的错误或警告,除了flexnet和系统信息,HTML报告将帮助我们更有效地诊断问题。
批处理文件将重新启动许可证服务器服务。如果此步骤失败,这可能意味着服务安装不正确或名称不正确。请确保您已严格遵循安装说明.
类似于在预重新启动日志文件中查找的内容,请注意任何警告或错误信息,除了任何主机名之外,主机ID,或端口号。如果您需要支持团队的进一步帮助,这些将很有帮助。
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