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为什么我不能在数据检查器中访问背景图?
您的防火墙或代理服务器可能正在阻止后台映射URL。检查代理服务器或防火墙是否阻止URL的最佳方法是从数据检查器获取日志。在数据检查器中,背景地图打开时,在收到任何错误消息之前,您可能需要尝试通过缩小来刷新地图。
您可能会看到以下错误消息:
“无法连接到服务器。检查您是否已连接到Internet,并且没有防火墙阻止出站连接。“
或
“……”无法访问网络资源,请检查网络配置。试图访问…发生了致命错误“
请与您的IT团队联系以添加背景映射URL到代理服务器例外列表。
请注意,一些专有的背景地图(ESRI Arcgis在线地图服务,谷歌地图引擎地图服务,微软必应地图,地图盒网页地图贴片服务,MapQuest Web地图贴片服务,诺基亚Here地图服务和Stamen地图)不支持代理身份验证模式NTLM。
如果你继续遇到问题,请联系技术支持.联系支架时,请附上以下两个日志文件。第一,请运行主动测试.在运行原始工作区之后,请打开httpCaller Transformer属性并将URL更改为内部网络允许的网站,使用其他名称保存工作区,然后重新运行工作区。对于这两种测试,请在提交支持请求时共享日志文件。
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