日志文件消息：
（单点登录）客户端尝试NTLM身份验证；单点登录身份验证仅支持Kerberos V5身份验证。有关解决方案，请参阅单点登录文档。
（单点登录）身份验证失败，因为客户端令牌无效。有关解决方案，请参阅单点登录文档。
原因1
缺少服务主体名称（SPN）。
决议1
看到了吗更新Windows域配置有关如何创建和注册服务主体名称（SPN）的信息。
原因2
客户端未使用受支持的web浏览器，或者使用的web浏览器配置不正确。
决议2
看到了吗更新Web浏览器配置有关支持的浏览器以及如何更新web浏览器配置的信息。